Gizlilik Koşulları

Yürürlük Tarihi: 21.10.2025

Hediyelik Tasarım olarak, müşteri bilgilerinin gizliliği ve güvenliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu gizlilik politikası, www.hediyeliktasarim.com adresinde yer alan sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin hangi amaçlarla, nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Bu site üzerinden toplanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla;

Hediyelik Tasarım
Adres: Ahishavi Mah. Namık Kemal Cad. No:9/B, Akdağmadeni / Yozgat
Telefon / WhatsApp: +90 553 481 45 66
E-posta: info@hediyeliktasarim.com
Vergi Dairesi: Akdağmadeni
Vergi No: 4340437275

tarafından işlenmektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi
Sipariş, fatura ve teslimat bilgileri
Ödeme bilgileri (PAYTR aracılığıyla güvenli olarak alınır, tarafımızca saklanmaz)
IP adresi, çerez (cookie) verileri, tarayıcı türü ve kullanım istatistikleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin alınması, hazırlanması, kargolanması ve teslim edilmesi
Müşteri taleplerinin, şikâyetlerinin ve iade işlemlerinin yönetimi
Üyelik ve hesap yönetimi
Kampanya, duyuru ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi (onay vermeniz halinde)
Mevzuat gereği fatura düzenlenmesi ve kayıtların tutulması
Site güvenliğinin ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal gereklilikler veya hizmetin sağlanması için gerekli durumlarda aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

Kargo şirketleri (ürün teslimatı için)
Ödeme kuruluşu PAYTR (ödeme işlemleri için)
Muhasebe ve vergi yükümlülükleri kapsamında yetkili kamu kurumları
Gerekli durumlarda hukuki merciler

Bu kurumlar dışında hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.
Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site özellikleri sınırlı çalışabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen yasal saklama süresi kadar muhafaza edilir. Süre sonunda verileriniz güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız (KVKK Madde 11)

Kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemenin tamamen otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı info@hediyeliktasarim.com adresine e-posta göndererek kullanabilirsiniz.

8. Veri Güvenliği

Sitemizde SSL sertifikası kullanılmaktadır.
Kredi kartı bilgileriniz PAYTR altyapısı üzerinden 256-bit SSL şifreleme ile korunur.
Kredi kartı bilgileri firmamız tarafından kesinlikle kayıt altına alınmaz ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

9. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelere veya hizmet koşullarımıza göre güncellenebilir.
Güncel sürüm her zaman www.hediyeliktasarim.com adresinde yayımlanacaktır.